薬局におけるカスタマーハラスメント対策マニュアル（仮称）［暫定版］【日本薬剤師会】

ニュースの要点

日本薬剤師会は10月1日、令和８年10月1日から改正労働施策総合推進法の施行に伴い、全ての事業主に対し、カスタマーハラスメントを防止するための措置等を講じることが義務付けられることから、法施行にあたり、薬局におけるカスタマーハラスメント対策について、薬局において対応が必要となる事項等（別紙）ならびに「薬局におけるカスタマーハラスメント対策マニュアル（仮称）［暫定版］」をとりまとめ公表した。

「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律第三十六条 の七第一項第一号及び第二号の規定に基づき厚生労働大臣が指定する第一類医薬品及び第二類医薬品の一部を改正する件(案)」及び「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律施行規則第一条の二第三項第五号の規定に基づき特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が指定する第二類医薬品の一部を改正する件(案)」に関する御意見の募集への意見提出について　日本薬剤師会（2026年10月1日）
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